Zwrot towarów (odstąpienie od umowy)
Jak można zwrócić zamówienie?
- Zamówienie można zwrócić w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny (prawo odstąpienia od umowy — zob. Regulamin, rozdział VIII).
- Towar musi być w oryginalnym, nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi metkami.
- W przypadku lin dynamicznych i statycznych nie może być przecięta taśma kontrolna.
- Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu.
Gdzie można zwrócić zamówienie?
Zwroty pocztą
Starannie zapakuj paczkę i dołącz wypełniony formularz zwrotu. Towar można wysłać na własny koszt na adres:
LANEX Polska Sp. z o.o.
ul. 1 Maja 29
42-200 Częstochowa
Polska
Sklep firmowy Bolatice
Zwracany towar wraz z wypełnionym formularzem można bezpłatnie dostarczyć do naszego sklepu firmowego:
Sklep firmowy LANEX (1. piętro centrum handlowego Jednota w Bolaticach)
Hlučínská 727/2
747 23 Bolatice
Republika Czeska
Godziny otwarcia:
- Poniedziałek – Czwartek: 8:00 – 16:00
- Piątek: 8:00 – 14:00
Zwrot środków
Sprzedawca zwróci wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot następuje przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którego użył Konsument, chyba że Konsument wyraził zgodę na inny sposób.
Coś nie jest jasne? Napisz do nas na adres e-mail: prodejna@lanex.cz — chętnie doradzimy. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy opisane są w Regulaminie.